Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Academia Chic (denumită în continuare „noi" sau „operatorul"), cu sediul în București, România, este operatorul datelor tale cu caracter personal, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice — GDPR.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la: contact@academiachic.com.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea ta cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume.
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon.
• Date despre interesul tău: cursul ales, mesajul transmis prin formular.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate (prin cookies — vezi Politica de cookies).

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele tale exclusiv pentru scopurile următoare:

• Pentru a-ți răspunde la solicitări (formular de contact, e-mail, telefon).
• Pentru a-ți oferi consultanță și informații despre cursurile noastre.
• Pentru a încheia și a executa un contract de furnizare de servicii educaționale.
• Pentru a respecta obligațiile noastre legale (fiscale, contabile).
• Pentru a-ți trimite, dacă optezi, comunicări de marketing (newsletter).

4. Temeiul juridic

Prelucrăm datele pe baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru newsletter și cookies opționale.
• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru furnizarea cursurilor.
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru respectarea legislației fiscale și contabile.
• Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru a-ți răspunde la cereri.

5. Cât timp păstrăm datele

• Datele din formularul de contact — maximum 12 luni de la ultima interacțiune, dacă nu devii cursant.
• Datele cursanților — pe durata contractului și 5 ani după încheierea acestuia, conform legislației contabile.
• Datele de marketing — până la retragerea consimțământului tău.

6. Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja, în condiții stricte, cu:

• Furnizorii noștri de servicii (găzduire web, e-mail, contabilitate) — sub clauze de confidențialitate.
• Autoritățile publice — atunci când suntem obligați prin lege.

7. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare — să corectezi date inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — în condițiile prevăzute de GDPR.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul la opoziție.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul, oricând.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la contact@academiachic.com. Răspundem în maximum 30 de zile.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării — inclusiv criptare HTTPS, parole puternice și acces limitat la informații sensibile.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.